A.对方信息的搜集了解
B.要说明的内容
C.环境和物资准备
D.反驳的准备
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A.数字化
B.对比化
C.比拟描绘
D.将利益极大化
A.即时性
B.简洁性
C.双向性
D.礼仪性
A.始终保持情绪的平静
B.给客户一颗“定心丸”
C.选择适当时机和客户道别
D.尽快与客户道别,以免夜长梦多
A.实际履行原则
B.全面履行原则
C.非全面履行原则
D.协作履行原则
A.提供多种方案供客户选择
B.利用一连串的肯定方案,引导客户同意推销员的看法
C.这种方法鼓励客户从正面思考问题并不断对推销员的看法表示赞许
D.推荐商品的各个细节客户都持赞许态度,在成交的时机到来时就更容易赞成和接受被推销的商品
A.2项
B.3项
C.4项
D.5项
A.特别优惠促成法
B.多种接受方案促成法
C.次要重点促成法
D.附带条件促成法
A.客户提出一些与推销无关的异议
B.客户提出一些荒谬的异议
C.客户提出理由正当的意见
D.客户提出显然站不住脚的借口
A.有利于消除客户疑虑,增强购买信心
B.有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛
C.不伤客户自尊,客户比较容易接受
D.缩短推销时间,提高推销效率
A.求索性提问
B.探索性提问
C.借入性提问
D.选择性提问
最新试题
现代社会推销员要想获得成功,必须具备较高的素质和多样化的技能。
健康的身体是从事推销工作的物质保证,推销员要加强体育锻炼,养成良好的生活习惯和生活规律。
地毯式寻找法可以采用推销员亲自上门、发送邮件、电话与其他促销活动结合进行的方式展开。
竞争替代法是推销员在寻找客户的过程中,分析竞争对手的推销渠道,了解其产品的购买对象是哪些客户,然后努力把竞争对手的客户拉过来。
首饰的佩戴在款式、颜色、数量都要注意和本人身份、年龄、形象等相衬。
推销人员遇到意想不到的情况时要理智分析,随机应变。
不同推销员的个人观察能力不同,使用的方法也有所不同。
约见地点对推销效果有重要影响,一般可遵循“方便客户,利于推销,避免干扰”的原则选择恰当的约见地点。
真诚坦白是推销员必须信守的职业道德,也是推销员的魅力所在。
目标客户的兴趣和爱好不仅可以作为接近和洽谈的话题,而且可以成为交朋友、促成交易的媒介。