推销员的观察能力主要是指其通过客户的外部表现去了解客户的购买心理的能力，观察能力是不可以训练的。

管理水平的高低，直接影响推销的效果。

推销人员遇到意想不到的情况时要理智分析，随机应变。

地毯式寻找法可以采用推销员亲自上门、发送邮件、电话与其他促销活动结合进行的方式展开。

向导协助法是推销员利用其他人员寻找客户的方法。

开朗的人乐观、有亲和力，易于沟通，容易与客户迅速建立良好的关系，并赢得客户信任，最终实现成功推销。

独具魅力的推销员的握手往往坚实有力，一次充满信心的握手会把客户拉得更近。

人们在接触时，都有自己的个人空间，若接触距离太近，会使客户感到窘迫而不自在。

赞美要发自内心，过于牵强会使对方感到不真诚、不舒服。

推销员要注意通过多种途径丰富着装知识，提高着装水平，为推销成功奠定基础。