A.SWOT法
B.鱼骨图分解法
C.成本-效益分析
D.工作分解结构法
您可能感兴趣的试卷
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A.减少/最小化
B.回收/循环再利用
C.处理掉
D.再次使用
A.绩效不佳意味着成本减少但时间延长
B.绩效不佳意味着时间缩短但成本超支
C.成本超支、时间延迟,绩效一定不佳
D.其他都不对
A.引进新的产品
B.采用新的生产方式
C.开辟新的市场
D.其他选项都是
A.不确定性
B.确定性
C.共存性
D.其他都不对
A.优先
B.辅助
C.从属
D.基本
A.团队领导
B.项目经理
C.参谋角色
D.项目成员
A.销售成本
B.直接人工成本
C.技术支持费
D.生产厂房和机器设备的成本
A.驱动力量和维持力量
B.驱动力量和阻碍力量
C.驱动力量和进步力量
D.维持力量和阻碍力量
A.鱼骨图
B.散点图
C.流程图
D.分布图
A.按照统一的标准评价、协调并实施各种活动
B.激发、鼓励和动员员工
C.员工为他们的工作承担责任
D.员工迫切要求参与持续改进质量的过程,乐于做出贡献
最新试题
服务业企业中,劳动力计划是企业的员工雇佣人数计划。
多样化服务对企业现有服务的运营影响很小,并能在相对较短时间内进入市场,吸引新的消费群体,如餐馆菜单新增的菜目、航空公司新增的航线等。
根据ABC分类法,对于企业库存品中的A类物品,为了降低订货费用,经常采用集中大量订货的方式。
和定期控制系统相比,最大最小系统在每次检查库存时都订货。
在项目的实施过程中,项目的质量、进度和费用有时候也会产生矛盾,在处理三者关系时,应该以费用为中心,通过科学的规划统筹,实现质量、费用和进度的优化组合。
制作服务蓝图时需要考虑服务内容和服务过程本身的特征,不必站在顾客的角度进行换位思考。
准时生产制(JIT)的哲理有()。
常用的质量统计分析方法有()。
管理层认识差距是指管理层对顾客期望的感知与服务质量标准的差异,即服务企业制订的服务质量规范未能准确反映出管理层对顾客期望的理解。
全面质量管理最核心的特征是()。