冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

霍兰德认为研究型的人偏好独立且富有创造性的工作。

在行为科学时代，人力资源管理强调针对不同的情况要采取不同的管理方式，实施不同的管理措施。

弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。

人力资源管理不仅要严格执行法律规定，同时还必须重视伦理道德问题。

技能清单调查表描述的是个人的技能。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

企业要求员工上班期间穿着西装属于制度文化。