A.接受通知
B.准备工作
C.客人抵店
D.客人离店
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A.填写会议接待通知单
B.根据会议大小确定会议室
C.会议报到前一天,在大堂内放置会议报到指示牌
D.设置好会议签到处
A.完成经理下达的销售指标和任务
B.积极开拓新客户
C.与客户保持良好合作关系
D.对饭店主要产品进行推销和宣传
A.确定饭店目标市场
B.制订饭店营销计划并确保实现
C.开发新产品
D.树立饭店形象
A.负责饭店的形象策划和设计
B.协助上级接待饭店重要客户
C.出席相关社交、公众活动
D.负责与客户保持联络
A.科学设立目标市场、制定销售策略、实施销售计划
B.通过科学管理、合理协调来完成任务
C.树立和宣传饭店良好形象
D.扩大饭店知名度和美名度
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
A.前0.5小时
B.前1小时
C.前1.5小时
D.前2小时
A.采取预留款的形式消费结账
B.采取按月或季度签单结账
C.根据与营销部的预订合同或协议约定形式结账
D.采取以物抵押的形式结账
A.团队名称
B.国籍
C.男女人数比例
D.抵离时间
A.销售经理
B.营销部经理
C.副经理
D.销售员
最新试题
餐台插花时,修枝是必要的,应根据()去修枝。
淮扬菜由淮扬、金陵、无锡()等几大地方风味组成。
鲁菜菜肴特点具有()。
员工在操作中遵循()的原则来正确使用本岗位设施设备,管理者要加强监督检查。
服务具有()特点。
下列对轻托操作的描述不正确的一项是()。
迎宾员拉椅让座时应站在椅背(),双手握住椅背的两侧,后退半步的同时将椅子拉后半步,示意客人入座。
超常服务要求服务员善于观察,根据宾客需要提供()服务措施。
关于餐饮服务人员心理素质,描述正确的有()。
简述值台员餐中服务工作流程正确的是()。