A.从众性
B.时期性
C.反传统性
D.创新性
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A.社会地位
B.收入
C.教育水平
D.职业状态
A.自然审美型
B.文化审美型
C.社会审美型
D.饮食审美型
A.影响旅游者的动机
B.调节旅游者的认知过程
C.影响旅游者行为的性质
D.协调旅游者的人际关系
A.肯定性和否定性的对立
B.紧张与轻松的对立
C.激动与平静的对立
D.单纯与复杂的对立
A.引起情绪和情感需要的性质不同
B.情绪和情感在稳定性上有差别
C.情绪和情感在心理活动强度上无差别
D.二者的区别是相对的,本质上往往密不可分,相互作用
A.对象性
B.内隐性
C.价值性
D.调整性
A.不确定的购买目标
B.不确定的购买酬报
C.缺乏购买经验
D.经济上的考虑
A.激化功能
B.指引功能
C.协调功能
D.强化功能
A.时间条件
B.身体条件
C.经济条件
D.社会条件
A.旅游目标不明确
B.缺乏旅游消费经验
C.旅游信息不充分
D.旅游产品推销员的误导
最新试题
顾客说:“我再也不来了,我要投拆你,到经理那里投诉你,到消协投诉你。”服务员答道:“投诉啊,你去投诉啊,谁怕谁啊!”运用PAC理论进行分析,体现了()的模式。
()是一种关于旅游产品的质量和服务优劣问题的风险。
游客见到美丽景色的兴奋心情是积极愉快的,遇到旅游车堵在路上的郁闷感的记忆则属于()。
旅游消费者的行为受内因、外因二个方面因素的影响。可以用函数来表示:B=f(P,E),其中B表示消费行为,P和E分别表示()
下列选项中,()是引起旅游者无意注意的主观因素。
()指的是旅游者从认知对象的某种特征推及对象的整体特性,从而产生美化或丑化对象的印象。
服务人员与游客交往的特点,描述错误的是()。
下列属于旅游者的一般需要的是()
在餐厅服务中,服务人员采用不同的服务方式,以研究各种服务方式对游客就餐行为的影响,这种方法属于()。
旅游从业人员的生理疲劳和心理疲劳是由工作造成的。