商业模式可分为（）、（）两大类。

商务谈判的（）是商务谈判的前奏，他是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段。

如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（）。

通信企业危机的特点除了突发性、严重性，还有（）、（）、（）。

营销沟通的目的是传递信息，不是为了扩大销售。

户外的广告传播区域小，创造力受到限制。

数据通信终端包括窄带MODEM、ADSL-MODEM和（）。

通信终端主要分为有线通信终端设备和移动通信终端设备。

通信终端主要分为（）、（）和其他通信设备三类。

手机定位业务通过移动终端和移动通信无线网络配合确定移动用户的实际位置信息，常用的定位技术有LBS定位和电子地图。