A.产品保证
B.质量管理
C.广告宣传
D.品牌创新
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A.产品的同质化
B.差异化
C.个性化
D.综合化
A.形象化宣传
B.利用服务场所进行宣传
C.利用服务人员进行宣传
D.加强与顾客的沟通
A.银行
B.律师事务所
C.信息中心
D.电影院
A.企业形象定位
B.企业形象建立
C.企业形象调查
D.企业形象总结
A.计划准备阶段
B.编制计划阶段
C.执行和调控阶段
D.协调阶段
A.企业CIS策划
B.企业营销组合策划
C.公关策划
D.价格策划
E.产品策划
A.研究发展能力
B.财务能力
C.营销能力
D.营运能力
E.网络能力
A.目的性
B.激励回答,语言简洁明了
C.减少误差
D.问题数量控制
E.易于回答
A.文献资料筛选法
B.报刊剪辑分析法
C.情报联络网法
D.数据库法
E.访问法
A.消费者行为研究
B.产品研究
C.价格研究
D.竞争者调研
E.促销调研
最新试题
蜂窝移动通信业务属于()。
当前电信客户的权利、义务和责任的规定更强调了风险性。
能使谈判双方非常成功地达成一致意见的商务谈判四原则是将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、()和()。
行业级客户解决方案的设计步骤有哪些?
营销沟通的目的是传递信息,不是为了扩大销售。
数据通信终端包括窄带MODEM、ADSL-MODEM和()。
危机公关5S原则是()、()、()、()和权威证实原则。
通信企业危机的特点除了突发性、严重性,还有()、()、()。
电信产品解决方案一般包括策划、技术、()和()四方面内容。
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。