多项选择题市场营销沟通预算方法包括（）。
A.量入为出法
B.销售百分比法
C.竞争对等法
D.目标任务法
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题（）的确定应遵循沟通费用的边际收益与非促销费用的边际收益相等的原则，此时，沟通的成本效应最大。
A.总沟通预算
B.总沟通成本
C.沟通效果
D.沟通目标
2.单项选择题（）也称之为太极法，取自太极拳中的借力使力，这种方法是利用客户的反对意见本身来处理客户异议的方法。
A.转折法
B.转化法
C.复述法
D.补偿法
3.单项选择题商务谈判的（）阶段是商务谈判的前奏。它是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段，同时，它又为实质洽谈提供策略依据。
A.报价
B.摸底
C.开局
D.成交
4.单项选择题（）经营，就是要充分利用投诉的价值，充分挖掘投诉的价值，从客户投诉的经营中为企业带来财富。
A.客户投诉
B.客户异议
C.客户建议
D.客户意见
5.单项选择题（）是企业为了达到某一预定的销售量水平，可以采用的各种沟通手段或沟通工具的组合。
A.沟通联盟
B.促销组合
C.营销组合
D.沟通组合
6.单项选择题（）通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。
A.人员沟通渠道
B.非人员沟通渠道
C.正式沟通渠道
D.非正式沟通渠道
7.单项选择题客户的任何一个举动或客户的不赞同、提出的质疑或拒绝就是（）。
A.客户异议
B.客户意见
C.客户矛盾
D.客户冲突
8.单项选择题（）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。
A.促销
B.沟通
C.谈判
D.公关
9.多项选择题常用网络沟通工具通常包括（）。
A.BBS
B.聊天室
C.E-mail
D.ICQ
10.多项选择题网络世界的特点有（）
A.互动的世界
B.虚拟的世界
C.透明的世界
D.平等的世界
E.现实的世界
最新试题
电信产品解决方案一般包括策划、技术、（）和（）四方面内容。
题型：填空题
网元出租业务中不包括管道出租业务。
题型：判断题
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见，或直接表达没有需求，这属于（）。
题型：单项选择题
通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。
题型：判断题
危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
题型：判断题
当前电信客户的权利、义务和责任的规定更强调了风险性。
题型：判断题
危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。
题型：判断题
如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（）。
题型：单项选择题
互联网数据中心业务属于（）。
题型：单项选择题
营销沟通的目的是传递信息，不是为了扩大销售。
题型：判断题