绩效管理首先是管理，涵盖了管理的职能有（）。

多项选择题绩效管理首先是管理，涵盖了管理的职能有（）。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

1.多项选择题影响绩效的最主要因素可以概括为（）。

A.专业技术人员技能
B.内部机会
C.外部环境
D.激励效应

2.多项选择题在不同的环境下，组织对绩效不同内容的关注程度也是不同的。其关注角度包括（）。

A.效率
B.效果
C.兼顾效率和效果
D.公平

3.多项选择题到绩效具有多层含义，是专业技术人员自身的多种素质因素在特定条件下，通过行为过程转化而来的综合反映，也是专业技术人员的（）等因素相互作用的结果。

A.工作任务
B.工作技能
C.工作态度
D.工作条件

4.多项选择题在理解绩效的内涵上主要有四种观点（）。

A.结果论
B.过程论
C.全面绩效论
D.潜能论

5.单项选择题下列（）不是建立一个以战略为评估标准的平衡计分卡须遵守的原则。

A.驱动关系
B.因果关系
C.成果量度与绩效驱动因素
D.与财务连结

6.单项选择题绩效管理可以（），通过制定公开的绩效考评制度，明确绩效标准可以明确组织内的行为规范，加强组织建立在业绩基础上的分配体系的透明度，从而形成公正、公平的组织文化价值观，促进组织的和谐发展。

A.促进组织和个人绩效的提升
B.促进管理流程和业务流程优化
C.提供一个规范而简洁的沟通平台
D.构建和谐的组织文化

7.单项选择题绩效管理应遵循（），绩效沟通是绩效管理的关键，在绩效管理的每个环节都发挥着重要的作用。离开了沟通，组织的绩效管理将流于形式。

A.发展性原则
B.开放性原则
C.有效沟通原则
D.全员参与原则

8.单项选择题（）的系统一般通过一个循环过程来实现——由绩效计划建立、认同目标到对于绩效的客观或主管的评估，在通过交互反馈的方式形成正确适用的行为，从而完善和改进原来的绩效计划。

A.管理组织绩效
B.管理专业技术人员绩效
C.管理团队
D.管理组织和专业技术人员绩效

9.单项选择题在绩效管理思想的发展过程中，出现了三种不同的观点，（）这一观点的核心在于确定组织战略并加以实施，雇员并不是绩效管理的中心。

A.绩效管理是管理组织绩效的系统
B.绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统
C.绩效管理是管理团队的系统
D.绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统

10.单项选择题（）是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。

A.专业技术人员技能
B.内部机会
C.外部环境
D.激励效应