在市场经济条件下，产品的质量控制应达到的基本要求就是产品要达到质量标准。

管理是一种有意识、有组织的群体活动，是动态的协调过程，目的是有效地实现组织目标，对象是组织各种资源和组织活动。

定性方法是基于所掌握的信息，利用数学模型来做出的决策。

控制过程分为三个环节，依次为制定控制标准，衡量工作绩效和分析并纠正偏差。

人员配备是根据组织目标的需要，为组织内的各个部门岗位配备合适的人员，开发员工的才能，更好的履行职责。

传统的管理方法是自下而上。

管理人员的选聘直接影响组织人员配备的整体水平，管理人员的选聘包括内部提拔和外部招聘两个来源。

管理人员的考评可以激励管理者不断自我提高和自我完善。

创新性不足的主要原因有知识、经验不足，惧怕权威，思想上的因循守旧，组织文化不支持创新。

有关研究表示，一个人在报酬引诱及社会压力下工作，其能力仅发挥40%，其余60%有赖于领导者去激发。