A.工作完成情况评定和员工素质评价
B.员工素质评价和工作态度评定
C.员工素质评价和员工业绩评价
D.顾客满意度和工作态度评定
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A.进入工作阶段
B.成长阶段
C.确定职业阶段
D.巩固职业阶段
A.奖励制度
B.惩罚制度
C.福利制度
D.奖惩制度
A.延期奖励计划
B.小组奖励方案
C.斯坎伦计划
D.期权奖励
A.职位公告
B.工作竞聘
C.转换岗位
D.内部招募
A.一一对比考评法
B.强制配给考评法
C.图表考评等级法
D.重要事件考评法
A.调动员工执行力的过程
B.调动员工积极性的过程
C.培养员工竞争意识的过程
D.培养员工敬业精神的过程
A.职业生涯是个体的行为经历,而非群体或组织的行为经历
B.职业生涯是一个人一生之中的有偿劳动经历
C.职业生涯内含着职业发展、变更的经历和过程
D.职业生涯意味着人需要不断改变自己的职业。
A.企业高层主管集中决策权力
B.重点应放在规范企业的制度
C.应以强化厂规厂纪作为指导方针
D.应重点建设企业文化
E.企业应统一观念、统一信念,凝结出企业灵魂
A.创业阶段战略
B.职能发展阶段战略
C.参谋激励阶段战略
D.集权阶段战略
E.强化阶段战略
A.以重义融情、为人才营造宽松的成长环境为重点
B.坚持通情达理、情义服从主义的战略方针
C.用真情的感化推动和维护人的工作热情
D.加强企业文化建设
E.企业高主管集中决策权力
最新试题
小李是景区的讲解员,他从最初的讲解景区到现在为景区游客提供一站式服务,体现了()。
工作分析的要素包括()。
绩效考核是绩效管理的重要组成部分,绩效管理通过与员工的沟通,以便员工改进行为,提高技能,为今后的企业目标实现奠定基础。
旅游企业培训的方法多样,师徒制的特点是()。
2019年初,人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》,通知中也规定,不得以性别为由限制妇女求职就业、拒绝录用妇女,不得询问妇女婚育情况等,该条款体现了人员招聘中的()的原则。
工作分析是旅游人力资源工作的基础工作,为保障旅游企业招聘到合适的人才奠定了基础。
丽思卡尔顿酒店被称为世界上的豪华酒店代表,其提出服务员是为绅士和淑女服务的绅士和淑女的理念,此外,其员工有2000美元的额度去服务有需要的客人,员工可以在不请示上级的情况下,打的为即将离境客人送还遗留物品。酒店人士分析,丽思卡尔顿的成功除了给予员工足够的授权外,在培训中更关注员工()的培训。
旅游企业培训的方法有()。
旅游企业招聘时,通常会采用多种方式进行人员甄选,也会进行背景调查并设置适用期,利用冰山模型来解释,原因在于人在冰山之下的素质()不容易测评。
人力资源规划对规模较大的旅游企业适用,对于规模较小的企业人力资源规划则可有可无,做好招聘和绩效管理就好了。