弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。

人员招聘是整个人力资源管理组织系统的资源输入环节。

在行为科学时代，人力资源管理强调针对不同的情况要采取不同的管理方式，实施不同的管理措施。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

人力资源管理不仅要严格执行法律规定，同时还必须重视伦理道德问题。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

员工培训可以外包。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

对于因不胜任工作的员工，企业应该先考评员工业绩，确认员工是否不胜任工作，对其进行培训或调岗，然后进行再次考评，若再次考评后仍然证明员工无法胜任工作的，则解除劳动合同。