一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题，遇到这种情况，导游员应该如何解释和回答？

在送行前，地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实？

导游服务中应努力避免的三种常见的错误是什么？

导游员找不到要送机场的散客，该怎么办？

导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时，团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻，甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病？如何处理？又如何预防？

在旅游者入住酒店之后，地陪如何保持与旅行团的联系？

地陪送客到达机场、火车站的时间提前量是多少？

地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开？

旅游团队中导游人员协作共事的原则是什么？

地陪在送行前的业务有哪些？