下列将改变酒店业传统的是（）。

多项选择题下列将改变酒店业传统的是（）。

A.电子货币
B.网络预定
C.一卡通
D.机器人服务

1.多项选择题进入21世纪，酒店业（）并存且竞争更加激烈。

A.分散式经营
B.集团化经营
C.个性化经营
D.高端化经营

2.多项选择题中国星级评定的一般流程为（）。

A.申请
B.检查
C.评审
D.批复

3.多项选择题2010年版星级标准中酒店运营质量评价表的主要特点是（）。

A.强调制度建设
B.强调提高操作性
C.强调客观性
D.强调打分说明

4.多项选择题GB/T14308-2010版酒店星级划分和评定体系由（）组成。

A.前言与总则
B.必备项目检查表
C.设备设施评分表
D.运营质量评价表

5.多项选择题中国酒店星级划分和评定标准分为（）。

A.GB/T14308-2003
B.GB/T14308-2005
C.GB/T14308-2010
D.GB/T14308-2012

6.多项选择题《米其林红色指南》评定体系以（）而著称。

A.独立
B.公正
C.积极
D.高效

7.多项选择题美国酒店等级评价体系包括（）。

A.米其林红色指南体系
B.美孚旅行指南
C.AAA
D.AA

8.多项选择题AAA评定制度的基本标准为（）。

A.舒适
B.方便
C.整洁
D.安全

9.多项选择题酒店等级评定使用（）等方式表示出来，供客人识别。

A.颜色
B.星级
C.字母
D.数字

10.多项选择题中国三大旅游市场是（）。

A.入境旅游
B.边境旅游
C.出境旅游
D.国内旅游