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酒店等级评定有利于维护酒店宾客的利益。
中国酒店星级划分和评定标准最新版为GB/T14308-2010。
酒店星级的复核为每年两次。
酒店产品的质量很大程度上取决于服务人员的主观情绪,具有“不稳定性”。
战国时期,在馆舍的建制上实行“一国一馆”制度的是迎宾馆。
AAA评定制度的基本标准为“舒适、方便、隐私、整洁、安全”五大原则。
酒店等级一般用星级、字母、数字等方式表示出来。
天津的国民饭店属于西式酒店。
英国汽车协会体系采用五星级制。
AAA评定制度是英国的。