徐某欲出租名下一套闲置的精装修住宅,来到位于该小区底商的甲房地产经纪机构 以下称甲机构)咨询租赁行情,经纪人员陈某接待了徐某,进行了业务方面的洽谈,与徐某达成了委托意向。在徐某的带领下,陈某对徐某的住宅状况进行了实地查勘,了解了该套住宅的使用情况,同时也观察到了该套住宅存在的一些缺陷。在现场查验后,陈某对该套住宅进行了产权调查,确认产权状况无问题之后,甲机构与徐某签订了房屋出租经纪服务合同,约定由陈某承办此业务。由于徐某工作繁忙,为方便陈某带客户看房,徐某将该套住宅的钥匙交予甲机构保管。正值陈某的表弟刘某来到陈某所在城市找工作 苦于无处安身,陈某便将刘某安排在徐某的住宅,准备偷偷住几天,待找到住处后再搬走。不料刘某入住当晚,由于对厨房电器不熟悉,误操作,引起厨房小型火灾,造成了不小的损失。陈某怕事情败露,准备偷偷对徐某住宅进行修复。期间,不断有客户提出看房要求,陈某均以房主近日出差为由拖延客户;面对徐某的几次询问及催促 陈某以出租价格偏高、看房客户少为由搪塞过去。几天后,陈某将徐某的住宅修复好,经过撮合,促成了徐某与丁某达成交易,签订了房屋租赁合同。丁某入住后,发现厨房火灾痕迹,询问徐某,徐某因此发现了其住宅曾失火一事。
徐某住宅失火一事导致的损失应由()承担。A.陈某
B.刘某
C.甲机构
D.丁某
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徐某欲出租名下一套闲置的精装修住宅,来到位于该小区底商的甲房地产经纪机构 以下称甲机构)咨询租赁行情,经纪人员陈某接待了徐某,进行了业务方面的洽谈,与徐某达成了委托意向。在徐某的带领下,陈某对徐某的住宅状况进行了实地查勘,了解了该套住宅的使用情况,同时也观察到了该套住宅存在的一些缺陷。在现场查验后,陈某对该套住宅进行了产权调查,确认产权状况无问题之后,甲机构与徐某签订了房屋出租经纪服务合同,约定由陈某承办此业务。由于徐某工作繁忙,为方便陈某带客户看房,徐某将该套住宅的钥匙交予甲机构保管。正值陈某的表弟刘某来到陈某所在城市找工作 苦于无处安身,陈某便将刘某安排在徐某的住宅,准备偷偷住几天,待找到住处后再搬走。不料刘某入住当晚,由于对厨房电器不熟悉,误操作,引起厨房小型火灾,造成了不小的损失。陈某怕事情败露,准备偷偷对徐某住宅进行修复。期间,不断有客户提出看房要求,陈某均以房主近日出差为由拖延客户;面对徐某的几次询问及催促 陈某以出租价格偏高、看房客户少为由搪塞过去。几天后,陈某将徐某的住宅修复好,经过撮合,促成了徐某与丁某达成交易,签订了房屋租赁合同。丁某入住后,发现厨房火灾痕迹,询问徐某,徐某因此发现了其住宅曾失火一事。
在现场查验房屋时,面对观察到的房屋缺陷,陈某该如何应对()。A.装作看不到,以免引起徐某不快
B.向徐某提出一些化解房屋缺陷的建议,以利于成交
C.要求徐某在修复后再与甲机构洽谈房屋出租经纪服务事宜
D.向徐某坦诚相告,并说明房屋出租的难度,借此提高佣金水平
徐某欲出租名下一套闲置的精装修住宅,来到位于该小区底商的甲房地产经纪机构 以下称甲机构)咨询租赁行情,经纪人员陈某接待了徐某,进行了业务方面的洽谈,与徐某达成了委托意向。在徐某的带领下,陈某对徐某的住宅状况进行了实地查勘,了解了该套住宅的使用情况,同时也观察到了该套住宅存在的一些缺陷。在现场查验后,陈某对该套住宅进行了产权调查,确认产权状况无问题之后,甲机构与徐某签订了房屋出租经纪服务合同,约定由陈某承办此业务。由于徐某工作繁忙,为方便陈某带客户看房,徐某将该套住宅的钥匙交予甲机构保管。正值陈某的表弟刘某来到陈某所在城市找工作 苦于无处安身,陈某便将刘某安排在徐某的住宅,准备偷偷住几天,待找到住处后再搬走。不料刘某入住当晚,由于对厨房电器不熟悉,误操作,引起厨房小型火灾,造成了不小的损失。陈某怕事情败露,准备偷偷对徐某住宅进行修复。期间,不断有客户提出看房要求,陈某均以房主近日出差为由拖延客户;面对徐某的几次询问及催促 陈某以出租价格偏高、看房客户少为由搪塞过去。几天后,陈某将徐某的住宅修复好,经过撮合,促成了徐某与丁某达成交易,签订了房屋租赁合同。丁某入住后,发现厨房火灾痕迹,询问徐某,徐某因此发现了其住宅曾失火一事。
在接待徐某并与其开展业务洽谈时,陈某应注意如下要点:()。A.通过交谈来了解徐某是否真心打算出租房产
B.倾听徐某的陈述,把握其心理状况
C.在徐某提供不动产权证后才予以接待,以防因存在产权瑕疵而浪费时间和精力
D.向徐某告知自己及甲机构的姓名、名称、资格等事项
A.制定、实施现场销售方案和预(现)售合同的签订
B.明确项目的市场定位、营销企划方向
C.实施销售现场(售楼处)与样板房的日常维护
D.派专员办理收款、开具发票
A.代理购房者验收房屋
B.代理开发商与购房者签订房屋交接书
C.向购房者交付《住宅质量保证书》
D.向购房者交付《住宅使用说明书》
A.如无法解答客户提问,应以“不知道,不了解等用语向客户坦诚,以免误导客户,引起纠纷
B.销售人员应按照顺序接待客户
C.与客户的每次接触都要详细记录,填写客户档案表
D.为留住客户,应尽量承诺客户的要求,然后再与乙企业协商
A.提供装修建材、设备的样品展示
B.提供房屋状况说明书
C.提供项目定价依据说明书
D.按1:1比例提供搭建的样板房仿真品
A.不能由王某为此宗业务提供经纪服务
B.不能由王某为此宗业务提供经纪服务,除非蒋某同意
C.应向蒋某明示自己的身份
D.以上选项都不对,王某应遵循回避原则不能通过丙机构出售自己的住宅
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