A.迟报
B.漏报
C.谎报
D.瞒报
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A.免除或者部分免除经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任
B.规定经营者单方享有解释权或者最终解释权
C.规定经营者有权任意变更或者解除合同,限制消费者依法变更或者解除合同权利
D.其他对消费者不公平、不合理的规定
A.加强分工协作
B.加强金融纠纷调解组织建设
C.规范工作流程
D.完善保障机制
A.法律
B.行政法规
C.司法解释
D.行业惯例
A.中国人民银行
B.各级人民法院
C.中国人民银行分支机构
D.中国银行保险监督管理委员会
E.中国银行保险监督管理委员会派出机构
A.在日常监管工作中负责收集所监管银行业金融机构消费者权益保护工作相关信息
B.视情况派员参与考核评价工作委员会,对银行业金融机构实施考核评价
C.根据考核评价结果对银行业金融机构采取后续监管措施
D.以上均正确
A.负责对日常消费者权益保护监管过程中的信息进行收集
B.协调其他部门牵头组织成立考核评价工作委员会,对银行业金融机构实施考核评价
C.对辖内消费者权益保护工作考核评价进行总结和后评估
D.整理、保管考核评价档案
E.对下辖派出机构的考核评价工作进行监督和指导
A.制度体系是否完备
B.制度执行是否有可靠保障
C.工作开展是否有效
D.内部考核与管理是否得当
E.重点问题是否发生
A.定期存款自动到期续存
B.错峰办理养老金支取
C.不设定约定转存
D.集中办理存取款
A.文字
B.数据
C.声音
D.图像
A.质量监测
B.管理制度
C.预警监测机制
D.财务制度
最新试题
邮政银行可以向境外提供在中国境内收集的客户信息。
各级机构应强化员工准入管理,涉及客户信息的核心岗位人员,录用前应对其从业经历、个人品行等方面进行考察。
业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求,加强对消费者权益的保护。
客户可在邮政银行网点、自助设备、电话银行以及网上银行、手机银行等电子渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。
对于未审批通过的申请,贷款行应及时通知借款人,所有贷款资料不再退还客户。
受托机构人员任何情况下不得直接接受客户现金还款。
含有客户明细数据或者关键信息的数据原则上不得在系统外传输和使用,但可以打印,无需审批。
允许先行调查后进行征信查询,但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。
各级消费贷款管理及经办机构应遵守法律、行政法规、政府各部门规章及规范性文件的有关规定,不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益。
借款人通过电话、互联网等非现场方式向邮政银行提出贷款申请的,无需填写征信查询授权书。