（）是指为明确限定组织运行和实施管理的一系列相应规定、章程和制度。

单项选择题（）是指为明确限定组织运行和实施管理的一系列相应规定、章程和制度。

A.组织管理文件
B.工作设定
C.人员编制
D.组织目标设定

1.单项选择题（）即根据作业划分的工作组织，多见于加工流程型的生产组织中。

A.生产过程部门化
B.职能部门化
C.市场部门化
D.产品部门化

2.单项选择题（）即以服务对象为基础。这种划分虽能使产品或服务更适合顾客的需要，但却无法发挥技术专业化的优势。

A.产品部门化
B.顾客部门化
C.地理位置部门化
D.市场部门化

3.单项选择题（）也叫人事调整，大凡涉及到组织内部人员的升、降、调、辞、退等项工作均属于人事调整的管理范围。

A.员工保险福利制度
B.员工培训制度
C.员工考核制度
D.人事异动管理

4.单项选择题所谓人事管理制度的（）是指制度本身必须是严谨的和程序化的，它的系统性、完整性是组织人事管理操作实施的基本保证。

A.科学化
B.规范化
C.操作化
D.公平性

5.多项选择题下列关于权变的人事政策的叙述正确的有（）。

A.是直接能力人事政策和间接能力人事政策的融合
B.根据企业生产经营特征和人员构成状况采用相应的人事政策
C.在直接能力政策中增强了员工的稳定性和群体效能
D.在间接能力政策中增强了个人之间的竞争
E.通过内外两个劳动力市场解决人与工作、人与组织、人与人的相互适应关系

6.多项选择题直接能力人事政策的优点有（）。

A.创造了一个令人奋发向上的心理环境
B.有利于个人能力的发挥和发展
C.人员流动性小，易于管理
D.组织的凝聚力大
E.有利于组织发展中的技术，产品及人员的调整

7.多项选择题对工作或职务做系统研究的手段有（）。

A.工作圻究
B.工效分析
C.工作分析
D.工作讨论
E.工作评价

8.多项选择题在大型和复杂的组织系统中，人力规划显得特别重要，因为（），都必须有根据，有计划地进行。

A.确定人员需求量和拥有量
B.调整人与生产资料的配合关系
C.合理地安排补充人员
D.避免各部门晋升的不均等
E.组织开发培训

9.多项选择题直接能力政策实行以工作为中心的管理方式，具体表现有（）。

A.用人依工作要求的任职资格审定
B.考核以工作要求标准进行评判
C.工资以工作本身的特征制定
D.培训计划亦是如此
E.以工作本身的要求作为管理的依据

10.多项选择题人力资源核查资料至少应包括（）。

A.个人自然情况
B.录用资料
C.教育资料
D.工资资料
E.工作执行的评价