具有好胜动机的卷烟购买者，其购买往往具有浓厚的感情因素。

三种满意水平的关系是：理想品质建立了顾客基本的满意水平；期望品质在服务或特色有所改善的同时也提高了顾客满意水平；兴奋品质使顾客觉得惊喜。

如果在人际交往中，交往双方的信息沟通出现障碍，那么双方的关系也不能够得到正常发展，因此我们认为人际交往具有需求表现功能。

卷烟包装体积要适宜，便于储运、使用和携带属于卷烟包装装潢方便经营者和消费者的原则。

新产品刚刚进入市场时，企业可以采用定点试销的方法，了解消费者对新产品的意见和要求，以决定是否大批量生产与经营。

烟草专卖准运证一式三联，第三联随货同行。

服务的贮存成本则主要发生在没有为顾客提供服务时，我们也把它叫做闲置生产成本。

即使企业能够比较清晰地了解消费者的购买动机，也难以在产品设计或市场营销中采取相应的措施。

利用代码有利于加强存货控制、降低库存。

卷烟表面应洁净，不应有长度大于或等于3.0mm 的油渍、黄斑、污点、夹末，或长度虽小于3.0mm，但不应多于2点。