托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

组织行为学认为，通过采取行政手段减少冲突，其主要内容是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。