单项选择题以下哪个沟通障碍因素属于客观因素：（）
A.个体障碍
B.理解偏差
C.环境混乱
D.缺乏反馈
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1.单项选择题由于口齿不清而影响沟通，属于以下哪种沟通障碍：（）
A.个体障碍
B.理解偏差
C.不善于倾听
D.缺乏反馈
2.单项选择题书信来往属于以下哪种沟通方式：（）
A.口头沟通
B.书面沟通
C.电子媒介沟通
D.肢体语言沟通
3.单项选择题下属向部门经理递交一份述职报告，属于以下哪种沟通方式：（）
A.上行沟通；
B.下行沟通；
C.横向沟通；
D.斜向沟通。
4.单项选择题将沟通划分为单向沟通、双向沟通，是按照以下哪种划分标准进行的：（）
A.按照组织管理系统和沟通体制的规范程度；
B.按照沟通信息的流动方向；
C.按照是否有反馈；
D.按照沟通的层次。
5.单项选择题将沟通划分为上行沟通、下行沟通、横向沟通、斜向沟通，是按照以下哪种划分标准进行的：（）
A.按照组织管理系统和沟通体制的规范程度；
B.按照沟通信息的流动方向；
C.按照是否有反馈；
D.按照沟通的层次。
6.单项选择题将沟通划分为正式沟通和非正式沟通，是按照以下哪种划分标准进行的：（）
A.按照组织管理系统和沟通体制的规范程度；
B.按照沟通信息的流动方向；
C.按照是否有反馈；
D.按照沟通的层次。
7.判断题业务谈判一般都是双向沟通。
8.判断题谈判是解决冲突的有效方法之一。
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鼓励自由思考，倡导创新思维是（）定性决策方法的主要特点。
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非程序化决策解决的是（）。
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某原先只开展牲畜屠宰业务的公司，后来不仅增加了肉食制品加工业务，而且还通过企业并购方式实现了市场扩张，由此可以判断该公司开展了（）的经营战略转型。
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一般而论，最科学的提升经济效益的途径是（）。
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“必要的投入，尽可能高”的最科学追求效益诉求，体现了（）的思维方式。
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量本利分析法是通过考察（）、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。
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某IT企业不但制造电脑（主业），而且也制造打印机、扫描仪等计算机外设产品，由此可以判断该企业实行的是（）战略经营。
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某原先只产销照相机的公司，后来增加了摄像机与望远镜产销业务，由此可以判断该公司开展了（）的经营战略转型。
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内部条件分析得出的结论应是组织所具有的（）
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