A.强制解决
B.回避
C.不合作
D.妥协
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A.减少内心的冲突
B.减少直接的冲突
C.减少间接的冲突
D.减少外在的冲突
A.沟通过程无失败与成功之分
B.沟通,是人与人之间的思想和信息的交换
C.沟通是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程
D.沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段
A.心理因素、环境因素、管理因素
B.心理因素、管理因素、角色因素
C.心理因素、环境因素、角色因素
D.生理因素、环境因素、角色因素
A.以维持和谐为重,采取克制的处理办法
B.以双方让步的方式处理,即采取妥协的处理办法
C.以创新方法为重,采取合作的处理办法
D.以力争主动为重,采取竞争的处理办法
A.以维持和谐为重,采取克制的处理办法
B.以避免争执为重,采取回避的处理办法
C.以创新方法为重,采取合作的处理办法
D.以双方让步的方式处理,即采取妥协的处理办法
A.种族冲突、民族冲突
B.辩论、口角
C.个人之间和集团之间的冲突
D.仇杀、械斗
最新试题
21世纪的管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力,所以()
()主要是指工作与生活环境,包括组织中的行为规范、人际关系、工作与生活条件等方面的内容。
以往工作中您的职责是什么?这个问题的提问目的是()
()是指有意识地在组织中开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。
团队是全体成员认可的正式组织,而()产生有两种原因,一是团队的领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。
您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?这个问题的提问目的是()
大雁是最讲究团队协作的一类鸟,它们南迁的时候,往往排成人字型,这样一是可以扩大飞行范围,二是可以借力使力。如果一只大雁飞离了队伍,它会很快感觉到脱离企业团队的困难,而马上回到队伍当中去,大雁集体南迁就是一种()的绝好写照。
当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时,可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理,也可以建立联络小组促进冲突双方的交流。这是()
公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性,只有有()的领导者才能成就高尚品质的企业。
对高效的团队来说,其成员角色具有灵活多变性,总在不断进行调整。这就需要成员具备充分的()。