在实施小额贷款业务日常检查、尤其是现场检查时，应注意避免短期内对借款人频繁检查。

客户可在邮政银行网点、自助设备、电话银行以及网上银行、手机银行等电子渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。

各级机构应强化员工准入管理，涉及客户信息的核心岗位人员，录用前应对其从业经历、个人品行等方面进行考察。

对于所有进入邮储银行金融信息系统工作的人员，均应签订保密契约，只需保证在岗工作期间不违反保密契约即可。

数据使用人员可以将本人使用数据的权限、设备提供他人使用，但需进行审批。

含有客户明细数据或者关键信息的数据原则上不得在系统外传输和使用，但可以打印，无需审批。

在贷款发放前不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。

对于未审批通过的申请，贷款行应及时通知借款人，所有贷款资料不再退还客户。

小额贷款涉及的抵押评估费、公证费均由邮政银行承担。

邮政银行应对信息科技外包服务进行事前、事中和事后控制，防范因外包活动引起的信息泄露、信息篡改、信息不可用、非法入侵、物理环境或设施遭受破坏等风险。