单项选择题有些()意见隐藏着客户渴望了解更多产品信息的愿望。
A.表扬
B.赞同
C.反对
D.建议
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1.单项选择题销售计划管理系统是对企业的销售活动进行(),对销售人员执行活动计划的过程进行监控。
A.计划
B.组织
C.指挥
D.监控
2.单项选择题销售信息管理的()是指销售信息的收集要全面而完整,销售信息的加工和处理要科学。
A.规范化
B.系统性
C.实用性
D.实时性
3.单项选择题在选择渠道长度时,应综合分析产品、市场、企业、()的特点。
A.经纪商
B.零售商
C.批发商
D.中间商
4.单项选择题对待()客户,销售人员要寻找熟悉并且感兴趣的话题,为他提供发表高见的机会,投其所好。
A.虚荣型
B.好斗型
C.神经质型
D.随和型
5.单项选择题对方对自己的友好态度,可以使我们产生愉悦的感情,自己也会以相应的友好态度回报对方,于是便使双方的吸引得到加强。这是人际吸引的()规律在起作用。
A.邻近
B.相似
C.互补
D.相悦
6.单项选择题下列()水平不属于人际交往深入的划分水平。
A.合作
B.亲密
C.情感
D.知心
7.单项选择题互联网调查是将问卷的设计、样本的抽取、具体的调查和数据处理等()通过电脑和互联网来完成的一种调查方法。
A.某些调查环节
B.整个调查过程
C.其中一项调查
D.其中两项调查
8.单项选择题我们把为其他特定的目的而收集的已存的()资料,称为二手资料。
A.现成
B.预测
C.调查
D.研究
9.单项选择题消费者没有经过探索评价的过程,因对卷烟商品所表现的某种特征感兴趣,而迅速作出购买决策,这种决策叫做()。
A.长期决策过程
B.限定决策过程
C.习惯性购买决策
D.突发性购买决策
10.单项选择题公民、法人或者其他组织认为烟草专卖行政主管部门侵犯其人身权、财产权的,()申请行政复议。
A.可以
B.不能
C.应当
D.必须
最新试题
对违法财物进行检查的,应当有2名以上办案人员执行。
题型:判断题
服务的贮存成本则主要发生在没有为顾客提供服务时,我们也把它叫做闲置生产成本。
题型:判断题
在简单的购买行为中,目的一般并不同时就是动机。
题型:判断题
假定成交法是指销售人员利用客户的从众心理,促成客户立即进行购买的方法。
题型:判断题
三种满意水平的关系是:理想品质建立了顾客基本的满意水平;期望品质在服务或特色有所改善的同时也提高了顾客满意水平;兴奋品质使顾客觉得惊喜。
题型:判断题
根据数责并罚原则,公民、法人构成两种以上行政违法行为,且均应依法承担法律责任的,应遵循“分别裁定,合并执行”的程序规则去实施。
题型:判断题
通过采用高弹性的送货系统,为客户提供真正意义上的服务,体现了卷烟配送运输的沟通性特点。
题型:判断题
实地调查法具有针对性强、运用面广、费用节省特点。
题型:判断题
烟草专卖法的基本原则是指烟草专卖立法、执法、守法所必须遵循的原则和对烟草专卖实施法律调整的指导方针。
题型:判断题
使用电话约见还可以将广告、商品目录、广告小册子等一起寄上,以增加对客户的关心。
题型:判断题