A.过去一年内与未获批合作的保险公司开展业务合作或代销未准入的保险产品
B.过去一年内代销保险业务发生过30人以上群体性客户投诉事件4次以上（含4次）或发生过100人以上群体性客户投诉事件2次以上（含2次），且在投诉处理过程中没有严格按照行内相关要求执行的
C.过去一年辖内机构代销保险业务出现重大监管处罚、重大违规行为或重大资金案件
D.过去一年内合作保险公司数量达到总行测算的合作公司家数上限

A.黑名单
B.灰名单
C.普通客户
D.白名单

A.为了高收益，可推荐风险承受能力不相匹配的个人结构性存款产品
B.如实公示销售人员信息
C.坚持客户利益优先原则
D.进行合格投资者甄别

A.联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起90个自然日（含）
B.联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起60个自然日（含）
C.非联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇补录之日起90个自然日（含）
D.密码汇款不设有效兑付期

A.姓名
B.国籍
C.联系方式
D.住所地或者工作单位地址

A.本人或配偶当前拖欠各类贷款的个人
B.本人或配偶在失信被执行人名单内
C.刑事涉案人员
D.本人有正常收入，但其配偶为失业、无业人员

A.必须事先取得客户授权，通过合同约定或者客户授权书等书面形式，将邮政银行可能向第三方披露的客户信息类型、披露途径以书面形式予以明确
B.必须事先或事后取得客户授权，通过合同约定或者客户授权书等书面形式，将邮政银行可能向第三方披露的客户信息类型、披露途径以书面形式予以明确。
C.对提供的个人信息进行处理，并达到无法识别特定个人或不能复原的标准
D.对提供的个人信息进行处理，并达到无法识别特定个人且不能复原的标准

A.未经委托行书面许可，擅自将客户信息泄露给其他单位或个人
B.擅自向逾期客户另行收取费用
C.存在对逾期客户进行人身攻击、侮辱、谩骂等违反法律或道德的行为
D.未经委托行书面许可，擅自将受托业务相关信息泄露给其他单位或个人

A.是否存在被客户投诉且经查属实的情况
B.是否严格执行保密制度
C.是否擅自将受托业务向其他单位或个人转委托
D.催收行为是否规范，是否存在违反法律法规或严重违背社会公德的情形

A.发卡营销
B.领用合约签约
C.授信审批
D.交易监测
E.欠款催收