单项选择题运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向()报告。
A.列车长
B.随车机械师
C.乘警
D.安全员
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1.单项选择题动车组()中,严禁打开气密窗。
A.正常运行
B.非正常运行
C.紧急情况
D.减速运行
2.多项选择题动车组乘务员()身体鞠躬15°
A.迎接旅客时
B.欢送旅客时
C.行还礼时
D.道歉时
3.单项选择题动车组发生烟火报警时,()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A.随车机械师
B.列车长
C.乘警
D.列车员
4.单项选择题动车组餐车要摆放公示牌,公示品牌不得少于()价格层次。
A.二个
B.三个
C.四个
D.五个
5.单项选择题动车组列车2元饮用水和15元餐始发首次配送量不低于总量()。
A.30%
B.20%
C.40%
D.10%
6.单项选择题动车组在折返站立折停车期间由()调整座椅方向及对车厢内各部位的清洁
A.列车员
B.保洁人员
C.车站人员上车
7.单项选择题热链供餐时,烹饪食品的中心温度不低于()。
A.70℃
B.90℃
C.80℃
D.85℃
8.单项选择题动车组晚点致歉每次间隔时间不超过()
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.60分钟
9.单项选择题高速铁路突发事件应急响应分为()级。
A.3
B.4
C.6
D.8
10.单项选择题动车组列车空调失效超过()不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
A.30min
B.1小时
C.40min
D.20min
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在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
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