应说：“没关系，这是我们应该做的”
应说：“请原谅，计算机线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍候”
应说：“非常感谢您告诉我们工作中的问题，请您留下姓名和电话号码，我们研究（处理）后尽快与您联系”
应说：“对不起，请您稍候，我马上为您办理。”
应说：“零币较多，请您多等一会”
应说：“对不起，××票很短缺，不能满足您的要求，非常抱歉”
应说：“对不起，吉林银行已暂停业务交易了，请您改天来办”