电信业务客户经理（中级）章节练习(2018.03.09)

来源：考试资料网

1.判断题企业彩报不支持为模板配置默认的接受人群。（）

2.填空题银信通个人帐户查询包括（）。

参考答案：编辑短信主动查询个人账户的余额或明细信息

3.填空题12550拨号方式很简单，与拨打国际长途拨号方式相同，只是需要在国际长途字冠前面加上（）。

4.填空题移动OA（MAS）：是指通过移动通信网络，帮助集团客户的员工通过手机等移动终端随时随地进行（）、（）、（）、（）、即时沟通等功能，辅助客户节约成本、提高办公效率。

参考答案：公文流转审批、集团通讯录、日程管理、手机硬盘

5 PUSHMAIL手机邮箱支持以下哪些格式的附件（）。

6.问答题企业什么情况下需要购买和使用商务宝？

参考答案：中国移动公司的商务宝产品适用于下述场景：
1）企业需要固定电话进行客户服务；
2）企业需要传真机收发...

7.填空题手机邮箱采用国际最先进的安全加密机制（）。

参考答案：SSL通道加密技术

8.问答题中国电信广东公司二级经理正职的首任年龄要求是什么？

首任年龄男一般不超过50周岁，女一般不超过45周岁。

9.判断题手机阅读用户订制包月业务，申请当天生效、取消次月生效。（）

10.填空题免费版139邮箱的短信开通方式：（），短信取消方式：（），月功能费（），邮箱容量（），最大附件容量（）。

参考答案：KTYX至10086，QXYX至10086，0元，2G，20M