电信业务客户经理（中级）章节练习(2019.10.30)

来源：考试资料网

1 “快销通”在业务能力上能采集以下种类的数据（）

2.判断题移动生活圈业务中，若客户定制公积金、医保等具有隐私的信息业务时，平台可直接发送正确信息给客户。（）

3.问答题根据《中国电信广东公司运营工作规则》，公司网络运营基本原则的主要内容是什么？

参考答案：坚持实施全业务网络集约运营，建立“面向客户、面向产品、面向网络”的网络运营体系；逐步建设&ldq...

4.填空题校讯通的基础功能主要有家校互动、（）、（）、（）、（）。

参考答案：平安短信，教务管理，校园V网，集团短信

5 下列哪些手机型号支持手机邮箱客户端软件（）。

6 客户可通过**139业务拨打国内（）客户。

7 用户可以通（）的方式直接访问“广视无限”手机视频业务。

8 集团V网业务办理过程中需要客户提供什么（）。

9.填空题中国移动推出手机邮箱后，中国联通推出对应产品为（），它是基于（）的平台开发，可收发包括5000字的邮件正文和容量为（）的附件。

参考答案：红莓业务、彩E技术、100KB

10 素质学堂彩信包月、职场成才彩信包月两业务短信开通和关闭指令正确的有（）。