A、是指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分； B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别那些对新品接受度高的顾客； C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分； D、在指定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
A、消费者吸烟行为 B、消费者购烟行为 C、卷烟产品属性测试 D、消费者品牌认知
A、企业决策 B、顾客满意 C、价格指导 D、客户服务
A、调查结果 B、客户资料 C、客户意见 D、市场信息
A、问题定义 B、定性研究 C、定量研究及其实施步骤 D、成果利用
A、公平公正 B、围绕客户服务 C、围绕经营性服 D、围绕企业服务
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