初级卷烟商品营销员章节练习(2018.04.08)

来源：考试资料网

1 对于任何企业来说，为客户提供（）就意味着利润的实现。

2 零售客户的便利店类业态多位于（）等公共活动区附近。

3 客户分类的维护于（）进行。

4 通过客户维护，可以实现（）的有效管理。

5 烟草企业为促进卷烟产品销售而采取的促销策略主要有广告、（）营业推广、公共关系。

6 卷烟产品从工业企业到最终消费者，中间需要经过（）和零售客户两个渠道环节。

7 食杂店类零售业态的服务时间一般在（）。

8 零售客户基础信息是从不同层面、多视角反映零售客户状况的数据集合，是判断（）的依据。

9 零售客户与消费者之间纯粹是一种基于商品的（），这种相互需求的存在客观上构成了市场流通活动的源动力。

10 建立服务标准主要是用服务质量标准来规范营销服务人员的（）。