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章节练习
00179谈判与推销技巧章节练习(2019.03.17)
来源:考试资料网
1
对顾客购买需求的鉴定方法,包括()
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2
广告宣传新型的小汽车,应该宣传它()。
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3
商业语言的三大特征是()。
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4.问答题
重视客户服务的意义有哪些?
参考答案:
重视客户服务的意义有以下四个方面:
①全面满足客户的需求;
②扩大产品销售;
③提高竞争力;
④提高企业的经济和社会效益。
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5
对威胁者来说威胁形成的一个必要条件是()。
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6
按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。
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7.判断题
成交就是推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策活动过程,不是洽谈所取得的最终成果。()
参考答案:
错
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8
购买信号的形式有表情信号、语言信号和()。
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9
谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力是()。
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10
帕累托法则又称为()。
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