殡仪服务员(三级)章节练习(2019.03.22)

来源：考试资料网

1.判断题骨灰在保管中出现质变或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案及时处置。

2 进行殡仪场所的卫生监督、检检测、预防、消灭疾病，能改善其卫生状况，提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平，控制患有各类传染病死亡遗体的（）和扩散。

3.判断题殡葬用品质量鉴别的技术依据主要有定性依据和定量依据两大方面。

4.判断题骨灰档案的开发和利用能最大限度地体现社会的人性关怀，并延伸生存的意义。

5 经营者提供（），应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

6 殡仪服务员要善于从客户的（）特点去观察并发现他们的内心活动。

7.判断题木质殡葬用品的主要受力部位立框和承重横条，可允许有大的节疤和裂纹、裂缝。

8 书写“龙门联”要注意的是：上半联必须从右到左书写，右边长左边短；下半联必须是从左到右书写，（）。

9 从业人员应干一行、爱一行、钻一行、精一行是（）。

10 讣告一般由（）通过张贴或传媒等方式，把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点告诉亲朋好友。