通信业务营业知识考试移动通信基础业务章节练习(2019.04.14)

来源:考试资料网
参考答案:

随E行业务具有广域覆盖、永远在线、丰俭由已、交费方便四个特征。

参考答案:不能主动发起订购,当之前订购的自动认证专属资费或叠加包的1G流量用完后,系统将会触发订购流程,提示您订购叠加包。每月最多...
参考答案:

此业务每月赠送的套餐内容不可转到下月使用。

参考答案:

智能回复业务是针对客户不方便接听电话时提供的一项增值业务,可以通过语音形式实现自动应答。

参考答案:手机报是中国移动与国内主流媒体单位合作,通过彩信、WAP或短信方式,向客户提供及时资讯服务含新闻、体育、娱乐、文化、生活...
参考答案:登录“移动梦网”→手机视频中“订购管理”或“MY频道”进行业务订购查询及退订。