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章节练习
邮政业务营销员邮政业务营销员初级章节练习(2019.05.08)
来源:考试资料网
1.判断题
“marketing”译成中文是“市场营销”。
参考答案:
对
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2
德国首都的英文名称是()。
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3.判断题
资料查阅寻找法的不足之一是成本较高。
参考答案:
错
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4.判断题
一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态。
参考答案:
对
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5
义务兵免费信件以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的每件重量以不超过()的国内平常信函或明信片为限。
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6.判断题
邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。
参考答案:
错
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7
以下关于领带选配的表述,符合礼仪的有()。
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8
以下关于处理邮资凭证的规定,表述正确的有()。
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9
以下关于邮政开发教育培训类客户的表述错误的是()。
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10.填空题
如与外宾交换名片,可先留意对方使用单手还是双手递接名片,随后再跟着()。
参考答案:
模仿
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