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章节练习
电信业务技能考试章节练习(2019.05.10)
来源:考试资料网
1
美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆麦片后,又利用这一品牌及其图样特征,推出雪糕、运动衫等产品,其使用了()。
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2.问答题
营销渠道的类型有哪些?
参考答案:
按渠道长度的不同可分为:
直接渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。
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3
下列时间()最适合进行电话营销的外呼工作。
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4.填空题
客户需求的差异是()的内在依据。
参考答案:
市场细分
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5
沟通能力分析训练法的实质是以()为基础,通过体验来达到自我认识及他人认知。
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6
以下属于信令网中的管理消息的有()。
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7.判断题
生产中常用“度”来作为电功的单位。
参考答案:
对
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8
下列AXE10子系统中,不属于APT部分的是()。
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9.填空题
导线是输送和()电能的导体,常用的导线有铜线、铝线等。
参考答案:
分配
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10.问答题
培训效果从哪些方面衡量?
参考答案:
培训效果应从两方面衡量:一是培训的有效性,即指培训目标的实现程度;二是培训的效益性,即指培训给客户服务中心和公司带来的经...
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