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章节练习
00179谈判与推销技巧章节练习(2019.09.18)
来源:考试资料网
1
对威胁者来说威胁形成的一个必要条件是()。
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2
体会类激发顾客购买兴趣方法的具体做法有()。
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3.问答题
什么是售货员推销?
参考答案:
指企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。
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4.填空题
构成外汇风险因素的前提是本币与外币的()。
参考答案:
兑换
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5
衡量服务质量的关键因素包括()。
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6
推销各阶段的工作()。
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7.判断题
顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
参考答案:
对
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8
商业谈判、推销语言中的禁忌主要有()。
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9.问答题
谈判威胁的目的包括哪些?
参考答案:
谈判威胁的目的包括以下两个方面:
(1)借助于所发出的威胁,明确表明自己所采取的行动、作出的决定以及追求目标的...
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10
在促进顾客忠诚的因素中,起到决定性作用的因素是()。
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