03960现代酒店营销策划章节练习(2019.10.16)

来源：考试资料网

1.问答题营销和销售的区别有哪些？

参考答案：1）包含的内容不同：
营销是一个系统，而销售只是营销的一部分。营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客...

2 下列各选项中，属于影响饭店顾客购买行为的社会因素的是（）

3 下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境？（）

4 服务营销学在传统的4P上增加了（），组合成了7P战略。

5.问答题饭店产品提价的原因是什么？

参考答案：1.原料涨价
2.适应通货膨胀
3.利用顾客心理，创造优质效应

6.填空题酒店市场营销是以（）为基础和中心的酒店经营行为。

7 下定价方法属于需求导向定价法的是（）

8.问答题简述饭店市场细分的作用。

参考答案：有助于饭店发现营销机会；有助于饭店制定和调整营销策略组合；有助于饭店取得有利的竞争地位；有助于饭店集中利用现有资源。

9.问答题影响目标市场策略选择的因素是什么？

参考答案：（1）饭店资源或实力；
（2）产品的同质性；
（3）饭店产品所处生命周期的不同阶段；
（4...

10.判断题事实性问题要求调查对象回答一些已经发生的、客观存在的事实。