管理学章节练习(2020.06.07)

来源：考试资料网
1 根据创新的程度，管理创新可以分为（）。

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2.问答题非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？
参考答案：企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播职工所关心的信息，体现的是职工的个人...
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3 梅奥认为，生产效率的高低主要取决于（）

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4.问答题简述有限责任公司的主要机构和职权。
参考答案：国《公司法》规定，有限责任公司的股东会由全体股东组成，为公司的权力机构，股东会会议由董事会召集，董事长主持（首次股东会会...
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5.填空题企业文化包括核心层、（）、外围层等层次。
参考答案：中间层
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6 团队成员的对领导权不满以及团队中人际关系紧张的问题一般出现在团队发展的（）阶段。

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7 编制网络计划的基本思想就是在一个庞大的网络图中找出（）路线。

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8 溢美电器厂专门生产电子消毒碗柜，它通过八个驻外办事处的300名销售人员推销该厂产品。近半年来，发现一个月内的回款率由过去的90%下降为60%。究其原因，一是有些销售员为了取得额外回扣，对客户延迟回款睁一眼闭一眼；二是竞争激化，销售人员怕得罪客户，不敢催款；三是办事处经理人员怕影响销售人员积极性，不敢在回款上严格要求，没有严格考核。市场部讨论出以下四种解决办法，请你选择一个见效较快而代价较小的方案。（）

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9 梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。

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10.判断题马斯洛认为需要的五个层次从生理需要到自我实现的需要是按次序逐级上升的。
参考答案：对
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