新产品刚刚进入市场时，企业可以采用定点试销的方法，了解消费者对新产品的意见和要求，以决定是否大批量生产与经营。

卷烟消费者的文化水平会影响消费者对卷烟商品的选择。

企业让顾客参与产品方案设计；知晓制造过程；在约定的时间和地点交付产品和服务；做好顾客培训；顾客抱怨及时响应等等活动，都属于个性化服务。

卷烟包装体积要适宜，便于储运、使用和携带属于卷烟包装装潢方便经营者和消费者的原则。

烟草专卖法的基本原则是指烟草专卖立法、执法、守法所必须遵循的原则和对烟草专卖实施法律调整的指导方针。

实地调查法具有针对性强、运用面广、费用节省特点。

作为质量小组召集人，必须精通质量管理，不一定要有较强的人际交流技巧和一定的管理才能。

利用代码有利于加强存货控制、降低库存。

卷烟商品包装作用之一的是标识与增值。

卷烟表面应洁净，不应有长度大于或等于3.0mm 的油渍、黄斑、污点、夹末，或长度虽小于3.0mm，但不应多于2点。