胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

人员招聘是整个人力资源管理组织系统的资源输入环节。

流程导向的职位设计是自上而下将组织战略目标和任务层层分解并落实到具体部门和职位，将组织职能转化为部门和职位职责的过程。

技能清单调查表描述的是个人的技能。

工会是每个企业必须成立的。

企业的招聘的费用可能包括（）。

人力资源具有时效性，无法储存。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

薪酬管理可以帮助企业有效的控制经营成本。

人力资源管理不仅在企业，而且在公共部门（通常包括政府机关和事业单位）也得到了越来越多的应用。