多项选择题饭店安全管理的主要内容有()

A、树立安全意识
B、成立安全保卫组织
C、配置必要的安全设施
D、健全安全规程
E、采取必要的安全措施


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1.多项选择题饭店管理的基本方法有()

A、制度管理法
B、经济管理法
C、教育管理法
D、走动管理法
E、感情管理法

2.多项选择题人本意识的主要内容有()

A、树立以人为本的理念
B、正确认识与使用员工
C、注重管理技巧
D、科学培训
E、有效激励员工

3.多项选择题饭店可以利用的资源有()

A、人力资源
B、信息资源
C、物力资源
D、品牌资源
E、社会资源

4.多项选择题饭店管理的一般特点有()

A、强调效益目标
B、注重人本管理
C、动态性
D、创新性
E、管理工作应适度授权

5.多项选择题不属于行为科学理论的是()

A、人际关系论
B、双因素理论
C、系统理论
D、管理方格论
E、期望理论

6.多项选择题赫茨柏格认为激励因素包括()

A、工资报酬
B、工作成就
C、受重视和提升
D、工作性质
E、工作条件

7.多项选择题科学管理理论的内容包括()

A、科学挑选工人
B、差别计件工资制
C、职能管理
D、操作作业标推化
E、人事管理

8.多项选择题人际关系学说的主要观点有()

A、职工是社会人
B、企业中存在着非正式组织
C、对人必须严加管理
D、新的领导能力在于提高职工的满足度
E、企业应采取新型的领导方法

9.多项选择题现代饭店管理者应具备的新思维是()

A、创新思维
B、发散思维
C、归纳思维
D、推理思维
E、逆向思维

10.多项选择题法约尔的组织管理理论的主要内容是()

A、管理的一般原则
B、企业活动与员工能力结构
C、法约尔跳板原则
D、管理工作职能
E、采用新型领导方法