A.位置误差
B.系统误差
C.随机误差
D.宽度误差
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A.关键工作确定
B.关键节点确定
C.作业起始时间确定
D.自由时差确定
A.高重要性/高花费
B.高重要性/低花费
C.低重要性/低花费
D.低重要性/高花费
A.战略
B.结构
C.人员
D.技术
A.都属于现代管理模式
B.都包含对照通用模式进行评价的规定
C.都采用过程结构
D.都为持续改进提供基础
A.成本效益分析
B.流程图
C.水平对比法
D.关联图
A.成本效益分析
B.风险责任分析
C.利益相关者分析
D.工作结构分解
A.团队成员对其所在群体具有认同感
B.适当的培训
C.一个起支持作用的人力资源系统
D.一套易于理解的、用以评估员工总体绩效的测量系统
A.系统性
B.充分性
C.有效性
D.必要性
A.可以为企业赢得社会各界的好评和信任
B.可以显示企业对社会的责任感
C.可以建立有效的监督机制,促进企业不断改善内部管理
D.可以督促企业主动协调与公众的关系,争取理解、支持与合作
A.了解顾客流失率的状况
B.比较公司相对于竞争者的绩效
C.作为奖罚有关部门的依据
D.跟踪趋势以确定变革是否确实导致了改进
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雇员的活性化是指()
卓越绩效模式有以下特征()
《卓越绩效评价准则》标准中“组织的治理”条款,包括以下内容()
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JY公司实施卓越绩效模式,统计了2008年的质量成本费用如下:①供应商评价费6万,②外购材料检验费10万,③生产前预评审费8万,④过程检验费11.5万,⑤顾客满意调查费12万,⑥内部审核费2万,⑦内审纠正措施费4万,⑧质量培训费7.5万。试计算其鉴定成本,预防成本各为多少()
“治理”主要解决经理层的什么问题()
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全面质量管理要求与质量水平相适应的基础工作,包括()
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在GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准的8.5.2和8.5.3的f)和e)条款均增加了()