A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
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A.不要经常称赞下级
B.该告诉职工的全部告诉
C.让下级明了他在领导心目中的地位
D.要明白上行沟通效率永远不会太高
A.信息是否是真实的
B.主动沟通者是否收到或理解
C.发送者的技巧
D.接受者的态度
A.语言
B.文字
C.姿态
D.以上都是
A.有益的-实质的
B.有害的-实质的
C.有益的-个人的
D.有害的-个人的
A.有益的-实质的
B.有害的-实质的
C.有益的-个人的
D.有害的-个人的
A.趋避冲突
B.双重趋避冲突
C.双避冲突
D.双趋冲突
A.意见不同而产生的冲突是一种机能失凋,在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险
B.若冲突能够得到有效地控制,可以鼓励冲突的产出
C.该分公司的管理人员共事已经很长时间,应允许他们自己解决问题
D.外部来的管理人员可以带来新的方法,对该分公司的经营有利,出现一些冲突不会产生不利影响
A.技能
B.协作性
C.领导角色
D.责任
A.运用沟通
B.引进外人
C.重新构建组织
D.改善组织文化
A.沟通不畅
B.人格原因
C.结构原因
D.角色矛盾
最新试题
削弱冲突的策略有哪些?
组织行为学的研究表明:好冲突的个人具有的特质是:()。
在西方组织管理学的历史发展过程中,行为学派的主要代表人物是:()。
在对复杂情况进行决策时,最理想的群体决策形式是:()。
在质量小组中,对成员的要求是:()。
组织行为学认为,通过采取行政手段减少冲突,其主要内容是:()。
一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境:()。
托马斯关于处理冲突的二维模式,提出了处理冲突的不同策略方式,其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是:()。
在组织行为学研究中,能力差异应用的原则有:()。
在自我意识内部,经常进行着何种主要斗争,以调节主体的行为:()。