多项选择题影响员工关系的外部环境包括()。

A.政治环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境
E.工作环境


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1.单项选择题()更具有批判精神,积极主张变革;最大特点是提出了“结构不公平化”理论。

A.新保守派
B.管理主义学派
C.激进派
D.自由改革派

3.单项选择题()是冲突最为明显的表现形式。

A.辞职
B.怠工
C.罢工
D.不服从
E.权利义务的协商

4.单项选择题冲突的背景根源包括()。

A.劳动力市场状况
B.客观的利益差异
C.工作场所的不公平
D.工作本身的属性

5.单项选择题管理方与劳动者合作和冲突的最主要的是()。

A.劳动安全
B.市场力量
C.工作场所
D.经济利益

6.单项选择题“获得满足”的内容以下选项不正确的是()。

A.建立在员工对雇主的信任基础之上,这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制实施
B.大多数工作都有积极的一面,是人员从工作中获得满足的更重要的原因
C.管理方也努力使员工获得满足
D.是指员工迫于压力而不得不合作秘籍雇员如果要谋生,就得与雇主建立雇佣关系

7.单项选择题员工关系管理强调的沟通多采用的手段,以下不常用的一项是()。

A.柔性
B.激励性
C.强制性
D.非强制性