A.教育法
B.拖延法
C.协商法
D.和平共处法
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A.工作态度
B.领导风格
C.价值观念
D.规章制度
A.适时组织公司的大会
B.及时公布公司政策、通知
C.加强对公司内部网的管理
D.办好内部期刊
A.快放假的时候
B.快要评奖金、升迁的时候
C.年底人员突出业绩或旺季的时候
D.正常工作中
A.要坚持及时处理原则
B.要坚持依法处理原则
C.要坚持公正原则
D.公正原则是解决劳动争议的最重要原则
A.工作扩大化
B.增加薪资
C.股票期权
D.晋升留人
A.坚持贯彻劳动合同的各项条款
B.确保公司员工的申诉程序按劳动合同和有关法规执行
C.跟人力资源部门一起参加劳资谈判
D.分析导致员工不满的深层次原因
A.至少一天前作计划
B.面谈中至少留10分钟时间通知员工
C.尽量使用经理办公室
D.保证员工守约前往
最新试题
纯粹体力劳动者工作幅度大和替代性低,参与管理的愿望非常强烈。
调查数量和质量决定了员工满意度调查的有效性。
企业无需对企业中的非正式沟通进行管理。
双赢谈判中,谈判者应注意谈判双方兼容利益的存在,即将不同利益转化为己方利益。
加强对员工管理制度、劳动法规和法律的培训,能够有效预防突发事件的发生。
因工资待遇问题引起的劳动争议是企业内部常见的突发事件。
封闭式提问是通常以什么、如何、为什么等字为开始,引导对方无法仅以三两个字作为回答的提问方式。
员工满意度调查反馈应集中宣传员工满意度高的结果。
沟通双方用书面文字进行沟通时,要讲究书面表达手法的艺术性,突出文采,让接受者耳目一新。
沟通制度要明确沟通的角色和职责,定期进行员工满意度调查,了解员工目前的工作状态和需求是公司及各部门的职责。