通信终端主要分为（）、（）和其他通信设备三类。

第二类基础电信业务，影响用户范围广，相应采取适度竞争，有效控制的严格管理政策。

手机定位业务通过移动终端和移动通信无线网络配合确定移动用户的实际位置信息，常用的定位技术有LBS定位和电子地图。

数据通信终端包括窄带MODEM、ADSL-MODEM和（）。

电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

商务谈判的（）是商务谈判的前奏，他是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段。

行业级客户解决方案的设计步骤有哪些？

通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。

客户解决方案分为行业级、（）和（）三类。

如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（）。