第二类基础电信业务，影响用户范围广，相应采取适度竞争，有效控制的严格管理政策。

户外的广告传播区域小，创造力受到限制。

企业为达到预定的销售量，采用各种沟通手段或沟通工具的组合是（）。

手机定位业务中，常用的定位技术包括网络独立定位、（）和（）三种。

数据通信终端包括窄带MODEM、ADSL-MODEM和（）。

电信运营商自营渠道成本低，风险小，但可控性差。

电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

蜂窝移动通信业务属于（）。

处理顾客异议的太极法，取自太极拳中的借力使力，是利用顾客的反对意见来处理异议，该方法也称转化法。

客户解决方案分为行业级、（）和（）三类。