对大额存取款业务，应严格按大额现金管理规定和反洗钱要求及相关授权手续办理，并审查客户身份证件并进行联网核查，打印核查结果，或未逐笔及时准确办理登记和备案，现金收付款单笔100万元以下（含）不用换人卡把复点。

丰田喜一郎，是丰田汽车公司的创立者，也是著名的丰田生产方式的创始人，被称为“日本复活之父”、“生产管理的教父”、“穿着工装的圣贤”，是精益管理的创始人。

有权单位办理查询、冻结、扣划业务手续不齐全，执行人工作证件的过期，为了积极协助有权单位办理业务，在请示行长的情况下，可以先给予办理，然后再令其补办手续。

习惯性动作是造成动作浪费的原因之一，它是指柜员在业务处理中时常出现因业务制度、业务操作流程模糊、迷惑、混淆，翻阅相关文件、咨询等造成业务等待的浪费。

不必要、不统一、不标准造成的浪费，是指在产品、服务或流程输出之中附加的超过客户需求或愿意支付的额外价值。

由客户经理陪同客户将汇票带回企业签章时发生丢失或毁损而无法交回的，应提交《银行承兑协议》、加盖公章和预留银行印鉴的情况说明书，并进行作废处理，逐级向总行报告进行汇票协防。

申请人为个人的客户，银行可以为其签发现金银行汇票。

近期，河北银监局与河北保监局为了规范代理保险业务，要求省内各银行业金融机构在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆，不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语，不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念，不得夸大或变相夸大保险合同的收益，不得承诺固定分红收益，不得以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售等。

办理个人业务时，5万元以下的代办业务不需要代办人签名。

2012年1月至2013年3月底，全行各类检查共发现问题11246个，其中：二级分行自查发现问题3823个，省分行检查发现问题528个；内部审计发现问题6895个，涉及所有二级分行。